Help & FAQ
Часто задаваемые вопросы и пояснения к терминам

Как увеличить прибыль на маркетплейсах: вполне реально, но нужно учесть кое-что важное!
Продавать на Wildberries, Ozon или Яндекс Маркете стало действительно легко.Загрузил карточку, запустил рекламу — и вуаля, заказы пошли.
Многие начинают с энтузиазмом: «Вот оно — пассивный доход!»
Вы смотрите в отчёт и думаете: «У меня 1000 заказов в месяц, круто!» Но вот вопрос: а сколько вы реально зарабатываете? Сколько уходит на комиссии маркетплейса, логистику, возвраты? Какова ваша маржинальность?
Для успешной торговли на маркетплейсах необходимо учитывать множество факторов, включая особенности платформы, целевую аудиторию и конкурентную среду. В этом контексте ABC и XYZ-анализ могут стать полезными инструментами.
ABC-анализ (Always Better Control) — это метод классификации товаров по критерию их важности для бизнеса. Он позволяет выделить наиболее значимые позиции и сосредоточить на них внимание. XYZ-анализ (eXamine Your Zeroes) дополняет ABC-анализ, фокусируясь на товарах с низким спросом и выявляя причины их неэффективности.
Вместе эти методы помогают оптимизировать ассортимент, улучшить управление запасами и повысить общую эффективность бизнеса.
"ABC и XYZ-анализ — это не просто абстрактные концепции. Это практические инструменты, которые могут помочь вам лучше понять свой бизнес и принять обоснованные решения."
Вот как это работает на практике:
- ABC-анализ помогает определить, какие товары приносят наибольшую прибыль, а какие — нет.
- XYZ-анализ позволяет выявить товары с нестабильным спросом и разработать стратегии для их продвижения.
Применение ABC и XYZ-анализа на маркетплейсах позволяет:
- Оптимизировать ассортимент, сосредоточив усилия на наиболее прибыльных товарах.
- Улучшить управление запасами, снижая издержки на хранение и логистику.
- Повысить удовлетворённость клиентов за счёт наличия востребованных товаров.
- Разработать эффективные маркетинговые стратегии для продвижения товаров с низким спросом.
Внедрение ABC и XYZ-анализа требует системного подхода и готовности к изменениям.
Однако результаты могут превзойти ожидания, открывая новые возможности для роста и развития бизнеса на маркетплейсах.
"Не бойтесь экспериментировать и внедрять новые методы управления. ABC и XYZ-анализ — это лишь инструменты, которые помогут вам лучше понять свой бизнес и принять обоснованные решения."
Готовы ли вы сделать следующий шаг к оптимизации своего бизнеса на маркетплейсах?
Компания CargoFlowTech предлагает комплексные решения для анализа и оптимизации продаж на маркетплейсах. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о том, как ABC и XYZ-анализ могут помочь вашему бизнесу расти и процветать.
Наши эксперты готовы предоставить консультацию и поддержку на каждом этапе пути.
Данный раздел разработан компанией ООО «КАРГО ФЛО ТЕХ», ИНН 7807402053, имеет авторские права и носит исключительно информационный характер.
WMS (Warehouse Management System) — система управления складом
WMS (Warehouse Management System) — это программное решение, предназначенное для полной автоматизации и контроля операций внутри склада. Система управляет движением товаров от момента приёмки до отгрузки конечному клиенту или транспортной компании.
Ключевые функции:
- Приёмка товара с проверкой по накладной
- Размещение товара по оптимальным местам хранения
- Учёт остатков в реальном времени
- Учёт мест хранения (стеллажи, ячейки, зоны)
- Управление партиями и сроками годности (дляFMCG, фармы)
- Комплектация заказов с оптимизацией маршрутов сборки
- Инвентаризация (циклическая и полная)
- Интеграция со сканерами штрихкодов,RFID, весами
- Отчётность по KPI: точность сборки, время обработки заказа, загрузка склада
Зачем нужна WMS? Где применяется?
WMS незаменима в любых складских операциях, где важны:
- Точность (минимизация ошибок при сборке)
- Скорость (сокращение времени на обработку заказа)
- Прозрачность (полный учёт движения каждой единицы товара)
- Эффективность (оптимизация всех складских процессов)
Типичные сценарии использования:
- Розничная и оптовая торговля (eCommerce, дистрибуция)
- Производство (учёт сырья и готовой продукции)
- 3PL и логистические операторы (обработка заказов клиентов)
- FMCG и фармацевтика (управление сроками годности, партии)
- Маркетплейсы с собственными складами (FBO/FBS)
Без WMS при объёме свыше 50–100 заказов в день начинаются системные сбои:потери товара, задержки, недовольные клиенты.
Рыночная аналитика (2024–2025)
По даннымStatistaиGartner, мировой рынок систем управления складом (WMS) демонстрирует устойчивый рост — среднегодовой темп составляет 9–11%. В России и странах СНГ спрос особенно высок в следующих сегментах:
- eCommerce и D2C-бренды (стремительный рост онлайн-торговли и ожидания клиентов)
- Фулфилмент-провайдеры (необходимость масштабируемой и точной обработки заказов)
- Ритейл, переходящий на omnichannel-модель (единый запас для онлайн и офлайн)
- Производственные компании (оптимизация хранения сырья и готовой продукции)
График 1: Динамика мирового рынка WMS, 2020–2027 гг.
Рынок WMS продолжает расти на фоне цифровизации логистики. К 2027 году его объём превысит 2,9 млрд долларов, что подтверждает массовый переход бизнеса от ручного управления к автоматизированным решениям.

Источник: Statista, Gartner (2024)
График 2: Структура спроса на WMS в странах СНГ, 2024
Лидером по внедрению WMS остаётся e-commerce: почти половина всех внедрений приходится на онлайн-торговлю и D2C-бренды. Это связано с жёсткими требованиями маркетплейсов к скорости и точности доставки.

Источник: отраслевые отчёты Logistix, Cushman & Wakefield
График 3: Прогноз доли складов с ИИ в WMS до 2026 года
К 2026 году более 60% средних складов в Европе и СНГ перейдут на облачные WMS с элементами искусственного интеллекта. Такие системы уже сегодня помогают прогнозировать спрос, оптимизировать размещение товаров (slotting) и сокращать время сборки заказов.

Источник: Gartner, McKinsey (2024)
Эти данные подтверждают: инвестиции в современную WMS — не просто тренд, а стратегическая необходимость для любого бизнеса, работающего с физическими товарами.
WMS помогает повысить точность учёта, сократить время обработки заказов и улучшить общую эффективность складских операций.
Как выбрать поставщика WMS? Ключевые требования
| Критерий | Почему важно | 
|---|---|
| Интеграция с вашими каналами | Без этого — ручной ввод заказов = ошибки и задержки | 
| Облачная архитектура | Быстрое внедрение, обновления без простоя, доступ с любого устройства | 
| Поддержка мобильных терминалов | Сборщики работают с планшетов/сканеров — интерфейс должен быть удобным | 
| Гибкость настройки | Возможность адаптировать процессы под ваш склад (зоны, правила хранения) | 
| Прозрачная тарификация | Нет скрытых платежей за пользователей,SKU или транзакции | 
| Техподдержка 24/7 | Сбой на складе = остановка бизнеса | 
Что стоит улучшить в современных WMS?
Несмотря на прогресс, многие системы всё ещё:
- Слабо работают с возвратами (reverse logistics)
- Не имеют встроенной аналитики поROI фулфилмента
- Плохо масштабируются при резком росте заказов (например, во время распродаж)
- Недостаточно гибки для кастомной упаковки и персонализации
Выводы
WMS — это не просто «складской учёт», а стратегический инструмент конкурентоспособности.
TOS (Terminal Operating System) — система управления терминалом
TOS (Terminal Operating System) — это специализированное программное обеспечение для автоматизации операций в портовых, железнодорожных и контейнерных терминалах. Система координирует движение грузов от момента прибытия судна или поезда до вывоза контейнеров автотранспортом.
Ключевые функции TOS:
- Планирование и управление обработкой судов и составов
- Учёт и позиционирование контейнеров на складской площадке (yard)
- Управление крановым парком и техникой (RTG, RMG, reach stacker)
- Оптимизация перемещений внутри терминала
- Интеграция с таможенными системами и транспортными компаниями
- Контроль сроков хранения и расчёт демереджа
TOS (Terminal Operating System) особенно критична в условиях высокой загрузки терминала:без неё невозможна синхронизация сотен операций в реальном времени. Сегодня современные TOS — это не просто учёт, а интеллектуальные платформы для цифрового порта.
Рыночная аналитика TOS
График 1: Динамика мирового рынка TOS, 2020–2027 гг.
По данным Allied Market Research, мировой рынок TOS растёт со среднегодовым темпом 7–9%. К 2027 году его объём превысит 1,4 млрд долларов. Основные драйверы — автоматизация морских портов, развитие МТК (международных транспортных коридоров) и переход к «умным» логистическим хабам.

Источник: Allied Market Research, Drewry Maritime (2024)
График 2: Региональное распределение внедрения TOS в 2024 году
Лидеры по внедрению — Азиатско-Тихоокеанский регион (Китай, Сингапур, Южная Корея) и Европа. В России и СНГ рост связан с развитием портов в рамках проектов «Международные транспортные коридоры» (МТК), таких как «Север – Юг» и «Транссиб».

Источник: Drewry Maritime, Росморречфлот (2024)
График 3: Прогноз доли терминалов с ИИ-функциями в TOS до 2026 года
К 2026 году более 50% крупных терминалов перейдут на TOS с элементами ИИ и IoT: системы будут не только управлять, но и прогнозировать задержки, оптимизировать загрузку кранов и снижать простои судов. Уже сегодня в портах Роттердама, Сингапура и Шанхая тестируются полностью автономные терминалы.

Источник: McKinsey, Port Technology International (2024)
Для портов, терминалов и логистических операторов внедрение TOS — это не просто цифровизация, а ключ к конкурентоспособности в глобальной цепочке поставок.
TMS (Transportation Management System) — система управления транспортом
TMS — это программное решение для планирования, исполнения и анализа всех транспортных операций: от выбора перевозчика до доставки товара конечному клиенту. Система оптимизирует логистику на этапе «последней мили» и межскладских перевозок.
Ключевые функции TMS:
- Автоматический подбор перевозчиков по цене, срокам и рейтингу
- Построение оптимальных маршрутов (с учётом пробок, ограничений, грузоподъёмности)
- Расчёт стоимости доставки в реальном времени
- Трекинг грузов в реальном времени (GPS, API ТК)
- Управление документооборотом (ТН, УПД, CMR)
- Анализ KPI: стоимость перевозки/км, % задержек, загрузка транспорта
TMS особенно востребована в условиях роста требований к прозрачности и скорости доставки — от B2B-поставок до e-commerce и экспресс-доставки.
Рыночная аналитика TMS
График 1: Динамика мирового рынка TMS, 2020–2027 гг.
По данным Grand View Research, мировой рынок TMS растёт со среднегодовым темпом 14–16% — это один из самых быстрорастущих сегментов логистического ПО. К 2027 году его объём достигнет 3,2 млрд долларов.

Источник: Grand View Research, Gartner (2024)
График 2: Сегменты спроса на TMS в 2024 году
Лидеры по внедрению — e-commerce и ритейл (45%), за ними следуют производство (25%) и логистические операторы (20%). Рост связан с необходимостью снижать стоимость доставки при одновременном повышении сервиса.

Источник: MHI Annual Industry Report, Logistix (2024)
График 3: Прогноз уровня интеграции TMS с другими системами до 2026 года
К 2026 году более 70% TMS будут интегрированы с WMS и ERP в единые платформы. Уже сегодня системы используют ИИ для прогнозирования задержек, динамического ценообразования и автономного управления автопарком.

Источник: Gartner, McKinsey (2024)
Для любого бизнеса, где важна доставка, TMS — это не просто инструмент учёта, а стратегический актив для снижения издержек и повышения лояльности клиентов.
Перестаньте интегрировать: начните работать на единой платформе!
Хотите, чтобы программа приносила пользу, была современной и не требовала долгого и сложного внедрения? У компании Cargo Flow Tech есть то, что вам нужно: единая облачная платформа FlekkFlow объединяющая WMS, TOS и TMS.
Данная статья разработана компанией ООО «КАРГО ФЛО ТЕХ», ИНН 7807402053, имеет авторские права и носит исключительно информационный характер.
А вы знали, что конкуренты мониторят ваши продажи и цены?
В сфере логистики (WMS, TOS, TMS) утечка или изменение данных — это не просто финансовые потери. Это срыв критических поставок, кража маршрутов, потеря коммерческой тайны и нарушение всей цепочки поставок.
Скрининг (Парсинг) — Цифровой коммерческий шпионаж
Скрининг (или парсинг) — это процесс автоматизированного сбора данных с вашего веб-ресурса с помощью специальных программ (ботов). Конкуренты используют его, чтобы мониторить ваши скидки, условия продаж, наличие товара на складе и даже маршруты доставки, чтобы мгновенно подстраивать свои предложения.
Эта угроза не является традиционной «дырой» в безопасности, но напрямую влияет на вашу конкурентоспособность и может привести к потере прибыли и клиентов.
Ваша защита — наш комплексный подход и флагманские решения
В основе платформы FlekkFlow лежит комплексный подход к безопасности, включающий наши уникальные разработки, направленные как на базовую защиту, так и на коммерческий шпионаж:
- AntiScraping — комплексная система, уже интегрированная в FlekkFlow, предназначенная для защиты ваших веб-ресурсов от автоматизированного сбора данных (парсинга). Это предотвращает кражу ценовых данных, условий работы и информации о клиентах конкурентами.
- NoRedis — высокопроизводительное решение для кэширования и управления данными без зависимости от Redis. Это повышает стабильность и безопасность кэширования критически важной логистической информации.
Базовая защита: XSS (Cross-Site Scripting) и SQL-инъекции
Несмотря на актуальность скрининга, мы не забываем о классических угрозах. XSS позволяет красть сессионные данные, а SQL-инъекции дают возможность злоумышленникам изменить или скачать полную базу данных с коммерчески важной информацией (контрагенты, цены).
Наша защита: Мы применяем строгий Content Security Policy (CSP), экранирование всех пользовательских данных, а также используем исключительно параметризованные запросы (Prepared Statements), что полностью исключает возможность базовых инъекционных атак.
Наши уникальные модули NoRedis и AntiScraping могут быть подключены или внедрены в сторонние проекты, обеспечивая тот же уровень защиты, что и наша флагманская платформа FlekkFlow.
Данная раздел разработана компанией ООО «КАРГО ФЛО ТЕХ», ИНН 7807402053, имеет авторские права и носит исключительно информационный характер.
MVP (Minimum Viable Product)
Минимально жизнеспособный продукт.Это упрощённая версия решения, выпущенная максимально быстро. Цель MVP — проверить ключевую бизнес-гипотезу, собрать реальную обратную связь от пользователей и минимизировать риски перед полномасштабной разработкой.
ERP (Enterprise Resource Planning)
Система управления ресурсами предприятия.Корпоративная система, предназначенная для решения широкого спектра задач: управление финансами, производством, продажами, кадрами и складским учётом на уровне всей компании. ERP обеспечивает единый источник данных.
PWA (Progressive Web App)
Прогрессивное веб-приложение.Технология, которая позволяет веб-сайту работать как мобильное приложение: быть установленным на устройство, работать в автономном режиме (офлайн) и использовать системные функции, такие как push-уведомления.
Данный раздел разработан компанией ООО «КАРГО ФЛО ТЕХ», ИНН 7807402053, имеет авторские права и носит исключительно информационный характер.
Кастомные Workflow (Настраиваемые бизнес-процессы)
Индивидуальная адаптация системы.Это возможность полностью настроить логику работы платформы под специфические процессы клиента. Включает настраиваемые статусы обработки заказов, уникальные формы ввода данных, автоматические триггеры и специфические интеграции. Кастомные workflow обеспечивают полное соответствие внутренним регламентам клиента и значительно ускоряют внедрение в сложную инфраструктуру.
White-label (Ребрендинг решения)
Поставка продукта под брендом заказчика.Технология White-label позволяет полностью изменить внешний вид платформы (интерфейс, логотипы, цветовая схема) так, чтобы ваш клиент (например, 3PL-оператор или крупный холдинг) мог предлагать решение как собственное. Это идеальный инструмент для расширения продуктовой линейки без затрат на разработку с нуля.
Платформа FlekkFlow создана для масштабирования и полного соответствия вашему бизнесу.
Данный раздел разработан компанией ООО «КАРГО ФЛО ТЕХ», ИНН 7807402053, имеет авторские права и носит исключительно информационный характер.